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河南三味奇食品有限責任公司
社 會 責 任 報 告
報告編制說明
1、報告簡介：報告基于利益相關方進行社會責任溝通的需要，遵循“完整全面、客觀準確、明確回應、及時可比、易懂易讀、獲取方便”的原則，編制本報告。報告中回顧了公司2022年在社會責任方面所做的各項工作，披露了公司在履行經(jīng)濟、環(huán)境和社會責任方面的理念、踐行和成績，展示了本公司社會責任理念和認識。
2、編制依據(jù)：本報告編制參照《社會責任指南》（GB/T 36000-2015）、《社會責任報告編寫指南》（GB/T 36001-2015）、《社會責任績效分類指引》（GB/T 36002-2015）的規(guī)定。
3、主體范圍：河南三味奇食品有限責任公司
4、時間范圍：報告中的2022年指2022年1月1日-12月31日，部分內容適當追溯以往年份。
5、數(shù)據(jù)來源：河南三味奇食品有限責任公司各項年報表及公司內部文件和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
6、指代說明：為方便表述和閱讀，“河南三味奇食品有限責任公司”在本報告中也以“三味奇食品”、“三味奇”表示。
7、報告獲?。?/span>本報告所用語言為中文，在公司官方網(wǎng)站（http://ogawatex.com.cn/）可下載本報告的電子文檔。
第一章 公司概況................................................................................. 1
1.1公司簡介................................................................................... 1
1.2公司組織結構........................................................................... 4
1.3公司取得榮譽........................................................................... 5
第二章 公司發(fā)展理念......................................................................... 8
第三章 產(chǎn)品服務責任...................................................................... 12
3.1產(chǎn)品質量................................................................................. 12
3.2客戶服務................................................................................. 12
第四章 勞工實踐責任...................................................................... 13
4.1員工權益與保護..................................................................... 13
4.2職業(yè)健康安全......................................................................... 13
4.3 個人發(fā)展與培訓..................................................................... 14
4.4員工福利與文體活動............................................................ 14
第五章 綠色發(fā)展責任...................................................................... 15
5.1環(huán)境保護................................................................................. 15
5.2溫室氣體排放......................................................................... 16
5.3節(jié)約能源................................................................................. 16
5.4節(jié)約資源................................................................................. 16
5.5節(jié)約原材料............................................................................. 17
5.6產(chǎn)品綠色化............................................................................. 17
第六章 經(jīng)濟發(fā)展與社會公益.......................................................... 18
6.1履行納稅義務......................................................................... 18
6.2參與社會公益......................................................................... 18
第七章 公司發(fā)展規(guī)劃...................................................................... 22
第八章 總結與展望........................................................................... 2
3
河南三味奇食品有限責任公司始創(chuàng)于1996年，成立于2000年5月，位于河南省西部、豫晉陜三省交界處，被譽為“天鵝之城”的三門峽市。這里山清水秀、環(huán)境優(yōu)美、交通便利。
河南三味奇食品有限責任公司經(jīng)過近20年的艱苦創(chuàng)業(yè)、歷經(jīng)大的技術改造，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)烘焙食品企業(yè)，廠區(qū)面積4萬平方米，公司員工500余人，下設六個分公司、兩個事業(yè)部、兩個生產(chǎn)車間、后勤管理12個部門。目前，公司擁有符合國家標準的食品研發(fā)生產(chǎn)基地，并通過國家QS生產(chǎn)許可認證和ISO9001:2016國際質量管理體系認證以及HACCP認證，擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間及生產(chǎn)設備，主要產(chǎn)品有面包、蛋糕、月餅、香菇醬、食品餡料、休閑食品等六大系列400多種產(chǎn)品。
河南三味奇食品有限責任公司是三門峽市重點企業(yè)之一，獲得“全國優(yōu)秀餅店”“全國杰出餅家”“河南十佳” “河南省著名商標”、“先進企業(yè)”“文明誠信企業(yè)”“國家首批軍隊給養(yǎng)應急保障動員單位”，“河南省放心主食（糧油）工程示范企業(yè)”等等國家、省、市級榮譽100余項。
圖1-1：公司地理位置圖
圖1-2：廠區(qū)大門
圖1-3：廠區(qū)行政辦公樓
圖1-4：廠區(qū)綜合樓
1.2公司組織結構
圖1-6：公司組織架構圖
圖1-7：高新技術企業(yè)證書
圖1-8：河南省食品行業(yè)優(yōu)秀社會責任企業(yè)
圖1-9：2021年度慈善工作先進單位
圖1-10：河南“7.20”特大暴雨防汛救災突出貢獻企業(yè)
圖1-11：2021年度慈善工作特別貢獻獎
圖1-12：2022年度三門峽市市長質量獎
第二章 公司發(fā)展理念
三味奇公司信奉感恩文化，常懷一顆感恩之心，生產(chǎn)優(yōu)質食品。
“感恩”是三味奇公司特有的企業(yè)文化，是每位員 工做人、做事的道德水準與行為規(guī)范。常懷感恩之心，才 能對消費者生產(chǎn)更多更好的產(chǎn)品，常懷感恩之情，才能 對父母、家人、朋友、社會給予更多關懷、更多回報。
三味奇公司在捐資助教、扶貧濟困、慈善贊助等方 面走在同行前列，臝得社會廣泛贊同。
公司質量方針
提供健康食品；服務社會大眾；堅持持續(xù)改進；贏得顧客滿意
公司質量目標：
1.產(chǎn)品交驗合格率不低于98%，力爭達到100%。
2.顧客滿意度不低于95%，力爭達到100%。
企業(yè)精神：誠信；創(chuàng)新；超越；感恩
1、誠信：其實就是誠實與守信，它是一種美德、一種品質，一直為我們中華民族世代所信奉。誠信是一種社會的道德原則和規(guī)范，它要求人們以求真務實的原則指導自己的行動，以知行合一的態(tài)度對待各項工作，誠信是個人與社會、心理和行為的辯證統(tǒng)一。 所以，誠信，是每個人必有的品質。誠信誠信，一誠一信，只有你誠實，別人才會相信你，做企業(yè)亦同如此。
2、創(chuàng)新：是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。創(chuàng)新的本質是突破，即突破舊的思維定勢，舊的常規(guī)戒律。創(chuàng)新活動的核心是“新”，它或者是產(chǎn)品的結構、性能和外部特征的變革，或者是造型設計、內容的表現(xiàn)形式和手段的創(chuàng)造，或者是內容的豐富和完善。創(chuàng)新，顧名思義，創(chuàng)造新的事物,它原意有三層含義，一是更新；二是創(chuàng)造新的東西；三是改變現(xiàn)狀，就是對原有的東西進行改造、改革和發(fā)展。
3、超越：是指一個人能夠突破自身的局限性及時空的限制，與時俱進的正確認識客觀規(guī)律，掌握規(guī)律，并在正確判斷事物發(fā)展趨勢后做出科學的決策的一種思維方式。 超越是一個很高的境界，只有能實現(xiàn)自我超越的人，才能在改造主觀世界的同時改造客觀世界，才能在為社會造福的同時實現(xiàn)自我的價值。 遇著挫折無須懼怕，那正是向自我挑戰(zhàn)的好機會,把挑戰(zhàn)當指南針，失敗當試金石，勇敢地向自己挑戰(zhàn)，并戰(zhàn)勝自己，超越自我，敢于超越，才能創(chuàng)造奇跡。
4、感恩：感恩是一種美德，一種生活態(tài)度；是一束陽光，可消除人與人之間的猜疑抱怨；是一座橋梁，可將人與人之間的心靈溝通；是一種鎮(zhèn)靜劑，可使人在眾多的紛擾中保持平靜；是一種潤滑劑，可消除人與人之間的摩擦，感恩是對別人所給的幫助表示感激。父母的養(yǎng)育之恩，老師的培養(yǎng)之恩，朋友的幫助之恩等等我們都應以感恩之心去回應，而不應看他們的付出是理所當然。在生活中任何事情都抱有感恩的事情去做。這樣才是感恩。在工作中，我們懂得感恩，就可以使我們忘記煩惱，克服困難，戰(zhàn)勝自我。
公司經(jīng)營宗旨
健康食品；民之根本；
國之根基；公司之使命；
俗話說得好，民以食為天。中國人自古以來，都對食品極其重視。十九大提出：實施食品安全戰(zhàn)略，讓人民吃得放心，習近平主席指出，使命呼喚擔當，使命引領未來。2018年全國兩會：堅持對食品安全問題零容忍。
管理理念：制度至上；標準規(guī)范；工匠精神；品質為本
以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理理念，制定人性化的企業(yè)管理制度，遵照產(chǎn)品生產(chǎn)標準規(guī)范，制作精品崇尚工匠精神，始終將高品質放在首位。
工匠精神的內涵： 1、精益求精。注重細節(jié)，追求完美和極致，不惜花費時間精力，孜孜不倦，反復改進產(chǎn)品，把99%提高到99.99%。2、嚴謹，一絲不茍。不投機取巧，必須確保每個部位的質量，對產(chǎn)品采取嚴格的檢測標準，不達要求絕不輕易交貨。3、耐心，專注，堅持。不斷提升產(chǎn)品和服務，因為真正的工匠在專業(yè)領域上絕對不會停止追求進步，無論是使用的材料、設計還是生產(chǎn)流程，都在不斷完善。4、專業(yè)，敬業(yè)。工匠精神的目標是打造本行業(yè)最優(yōu)質的產(chǎn)品，其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品。
所謂工匠精神，第一是熱愛你所做的事，勝過愛這些事給你帶來的錢；第二就是精益求精，精雕細琢。
公司愿景：做上品；濟蒼生；惠黎民；謀福祉
公司堅持“質量為本”的方針理念，建立完善的質量管理體系并確保其有效運行，取得了第三方專業(yè)認證機構認證。公司全體員工秉承“提供健康食品；服務社會大眾；堅持持續(xù)改進；贏得顧客滿意”的質量方針，本著“制度至上；標準規(guī)范；工匠精神；品質為本”的管理理念，以人為本，強化管理，堅持品質服務，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品。
公司始終視員工為企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的資源，把員工及其家人的安寧幸福作為公司努力的立足點，為員工創(chuàng)造、提供廣闊的發(fā)展平臺和施展個人才華的機會。
公司嚴格執(zhí)行招用工有關規(guī)定，從未招收過童工。對新招收的職工，依法簽訂勞動合同，并嚴格按照國家及地方政府規(guī)定，按時足額為所有員工繳納社會保險及住房公積金，最大限度地保障員工權益。
公司實行每周40小時工作制。法定假日加班的按規(guī)定支付加班工資，在休息日工作的盡量安排補休，確實不能補休的支付加班工資，不存在法定工作時間以外延長工作時間的現(xiàn)象。
公司保障女職工合法權益，確保女職工、孕期女職工、哺乳期女職工不從事國家禁止的工作，安排懷孕七個月以上女職工從事長白班工作，保證女職工休產(chǎn)假天數(shù)，從沒有拖延過職工生育保險的繳納，保障女職工合法權益。
公司嚴格執(zhí)行國家有關工傷、職業(yè)病的政策法規(guī)，根據(jù)《職業(yè)病防治法》規(guī)定，在與勞動者簽訂勞動合同的同時，通過勞動合同附件的形式，告知工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護措施和待遇等內容，維護職工的合法權益。
公司認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終把安全工作放在首位，每個崗位制定有安全操作規(guī)程和崗位標準化作業(yè)標準，對粉塵、噪聲環(huán)境下工作的員工給予特殊的健康和安全保護，對電工等特種作業(yè)人員要求持證上崗并進行崗前培訓，定期發(fā)放相應的勞保護品,確保職工的勞動安全。
公司每年免費為員工提供一次健康體檢，為保障女職工的身體健康，達到預防疾病和診治疾病的目的，專門為女職工進行專項婦科檢查。
公司倡導以人為本，為職工提供舒適的辦公環(huán)境和安全可靠的勞動條件，健全基于崗位績效的薪酬分配體系。對于關鍵核心人才加大引進、儲備與培養(yǎng)，提供員工成長機會和平臺，為員工發(fā)展提供良好的競爭環(huán)境，促進員工個人與企業(yè)共同成長。
公司積極開展職業(yè)技能培訓與教育,采取內外相結合的方式，分期、分類的舉辦培訓，通過考試、現(xiàn)場操作等方式，驗收培訓效果，極大地提高管理人員的綜合管理素質、操作技能人員的職業(yè)技能素質。
公司為員工提供了人性化的福利，包括便捷住宿、餐飲補貼、節(jié)假日福利、午餐補助、交通補助、喪葬補助、金秋助學、生日蛋糕等，讓員工感受到家一般的溫暖和關愛；公司注重員工身心健康發(fā)展，定期組織各種體育比賽、文藝活動，讓員工們得到身心全面的放松和調節(jié)；在員工生活方面，我們積極提供各種便利。
5.1環(huán)境保護
公司在日常管理中持續(xù)加大環(huán)保管理力度，從精細化和規(guī)范化、環(huán)保基礎管理和設備設施運行維護方面下功夫，建立環(huán)境管理制度體系，并及時修訂管理制度，強化內部考核，嚴格規(guī)范操作，為公司的環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支撐。
5.1.1廢水
廠區(qū)排水實行“雨、污分流”，廠區(qū)地面、道路初期雨水經(jīng)雨水管網(wǎng)匯至廠區(qū)南側青龍澗河；全廠廢水全部收集不外排，生產(chǎn)廢水（香菇清洗水）、生活污水、地坪清洗水經(jīng)隔油沉淀及地埋三格式化糞池處理達標后進行綜合利用，回用于廠區(qū)綠化，減少一次水使用。
5.1.2廢氣
廠區(qū)燃氣鍋爐產(chǎn)生廢氣排放濃度和排放速率均滿足《鍋爐大氣污染物排放標準》（DB 41/2089-2021）排放標準要求。廠區(qū)烹飪過程產(chǎn)生的油煙經(jīng)油煙凈化裝置處理后達到《飲食業(yè)油煙排放標準》（GB 18483-2001）要求。
5.1.3噪聲
廠內生產(chǎn)設備選用低噪音設備，且生產(chǎn)設施置于廠房內，采取基礎減震、廠房隔聲和距離衰減等降噪措施，晝間、夜間廠界噪聲符合《工業(yè)企業(yè)環(huán)境噪聲排放標準》（GB12348-2008）要求。
5.1.4固廢
生產(chǎn)產(chǎn)生固體廢物主要為生活垃圾、廢舊包裝物、廢棄蛋殼、果皮、果核，廢棄蛋殼及生活垃圾及時清運，廢棄包裝物回收利用，廢棄的果皮、果核收集后外售進行綜合利用。
5.2溫室氣體排放
公司對2022年核算溫室氣體排放量進行核算，委托第三方進行溫室氣體排放量核查，并不斷監(jiān)測和改進溫室氣體管理績效，經(jīng)核查2022年溫室氣體排放量為835.58噸。公司將通過加強能源管理、開展節(jié)能降碳技術改造，優(yōu)化用能結構，更新用能設備，持續(xù)減少自身能資源的消耗和單位二氧化碳的排放。
5.3節(jié)約能源
公司所用能源為電力和天然氣，2022年用電139.09萬千瓦時、用天然氣53870立方米，公司建立了完善的能源管理體系，制定了能源管理制度、能源計量器具管理制度等一系列管理制度，并通過第三方專業(yè)機構認證。2022年，公司對1萬噸綜合食品生產(chǎn)線進行了技術改造，引進先進技術，更換新設備，有效節(jié)約了能源使用量。
公司不斷完善“節(jié)能” 管理機構及制度，抓好節(jié)能工作的宣傳和教育，制定了專項工作方案，加強能源日常管理工作，做好能源數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析、核算工作。通過對節(jié)能減排數(shù)據(jù)的綜合分析利用，使整個節(jié)能減排管理工作可控、可行。加強節(jié)能管理措施，依靠科學技術、提高節(jié)能水平，不斷降低能耗指標，提高資源循環(huán)使用率。
5.4節(jié)約資源
公司非常重視水資源保護，制定了《節(jié)約用水管理規(guī)定》。制定年度節(jié)水發(fā)展規(guī)劃，遵循“節(jié)約用水，總量控制，計劃用水，綜合利用及講究效益”的原則，不斷加強用水管理。公司通過不斷調整用水結構，改進用水方式，避免水資源的浪費。
5.5節(jié)約原材料
公司高度重視原材料節(jié)約工作，明確了節(jié)材降耗所涉及到生產(chǎn)經(jīng)營全過程的經(jīng)營戰(zhàn)略，運用系統(tǒng)原理把各個環(huán)節(jié)的職能組織起來，形成節(jié)材降耗管理體系，實行對節(jié)材降耗工作的系統(tǒng)管理，對材料在生產(chǎn)經(jīng)營全過程的每一環(huán)節(jié)進行動態(tài)控制，通過實施節(jié)材降耗工作減少原材料消耗，推動公司降本增效。
5.6產(chǎn)品綠色化
公司加快產(chǎn)品的綠色環(huán)保低碳轉型，不斷升級公司生產(chǎn)設備，減少生產(chǎn)過程中能源資源消耗，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不使用有毒有害物質，提高產(chǎn)品包裝物材料回收利用率。
公司始終堅持發(fā)展經(jīng)濟為己任，大力推動了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展及轉型升級的工作。依法按時繳納稅款，納稅額逐年穩(wěn)步上升，2022年度累計上繳各種稅收78.08萬元，為地方政府財政稅收和社會經(jīng)濟發(fā)展作出了一定貢獻。依法進行稅務登記、設置賬簿、保管憑證、納稅申報，如實向稅務機關反映公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和執(zhí)行財務制度的情況，并按有關規(guī)定提供報表和資料，沒有隱瞞和弄虛作假。
河南三味奇食品有限責任公司自成立以來，從一個小小的面包房，發(fā)展到今天有一定規(guī)模的現(xiàn)代化企業(yè)，得到了各級黨和政府的關心、呵護，得到了社會各界的大力支持和幫助。“感恩，更需要表達！”是公司文化的核心，關心幫助弱勢群體，回報社會，為黨和政府分憂解難，是三味奇公司義不容辭的責任和義務。多年來，為地震災區(qū)捐款、關注失學兒童、為農(nóng)民工送溫暖，免費送被子、為考上大學的貧困家庭捐款捐物，為交口鄉(xiāng)蜜蜂傷人事件捐款，每年都向福利院、敬老院捐贈物品，連續(xù)多年在中秋節(jié)慰問福利院、出租車司機、農(nóng)民工，贈送月餅總價值數(shù)十余萬元，特別是在2022年的99公益日，再次向三門峽市湖濱區(qū)慈善總會捐助現(xiàn)金10萬元，有力地支持了三門峽市的扶貧工作。多年來，向社會捐款捐物達400余萬元。
圖6-1：99公益日向三門峽市湖濱區(qū)慈善總會捐款
圖6-2：馳援鄭州洪災現(xiàn)場
圖6-3：抗擊疫情向三門峽市紅十字會捐款
圖6-4：向社會捐助抗疫食品
圖6-5：到福利院看望殘疾兒童，并送慰問品
正因為由黨的紅色文化做引領， 在以何志行同志為代表的管理
團隊的帶領下，三味奇公司現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、電子商務等于一體的大型烘焙企業(yè)，擁有員工500余名，年生產(chǎn)能力10000噸旅游休閑食品，多次榮膺“河南十佳”、“全國五星級餅店”、“中國名餅”、“河南省著名商標”、“河南名牌”等國家、省、市榮譽稱號，并躋身全省烘焙行業(yè)第一梯隊。位居河南十佳前列，先后受到全國工商聯(lián)、中國輕工業(yè)總會、中國商業(yè)企業(yè)聯(lián)合會的表彰，在全國同行業(yè)中也具有很強的影響力。多年來榮獲國家及省市級榮譽100多項。
7.2遠景規(guī)劃目標
公司將繼續(xù)為社會提供高性價比的產(chǎn)品,以市場需求導向,充分抓住國民經(jīng)濟快速發(fā)展和消費升級的良好機遇,逐步建立并完善布局合理、高效運營的生產(chǎn)基地,不斷擴大銷售渠道覆蓋的廣度與深度,滿足國內重點市場的消費需求,提升公司品牌影響力,奠定公司在中國烘焙行業(yè)的地位,推動烘焙行業(yè)有序競爭并帶動其良性發(fā)展。
總之，“感恩，更需要表達！”不能僅僅停留在口頭上，更要實實在在的付諸于行動，付諸于我們日常的工作中。企業(yè)發(fā)展，員工富裕、回報社會，是三味奇公司追求的目標，持續(xù)打造安全、健康、環(huán)保、綠色、有責任、有擔當?shù)钠髽I(yè)，一直是我們努力的方向。
以公司發(fā)展戰(zhàn)略為目標，堅持 “公正、開放、誠信、責任、包容、和諧”的核心價值觀,以安全環(huán)保“雙零”為根本，以科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)為主要手段，以內部市場化為載體，以全面預算、風險管控為抓手，提高內部盈利水平和外部抗風險能力，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，力爭成為全國行業(yè)最大和工藝最先進的烘焙企業(yè)。
河南三味奇食品有限責任公司
2023年1月30日
